特定商取引法に基づく表示
【店舗名 SJペット通販－Morgan】
販売責任者 史 嘉 惠
【所在地】
東京都板橋区小豆沢1-2-19-1205
【電話番号】
080-4058-1133
当店はオンラインショップのみです。
実店舗はございませんので、ご了承ください。
【メールアドレス 】
【ホームページURL】
商品の販売について
○商品引渡し時期
◇配送はゆうパックでの発送となります。
◇原則、翌日から通常3営業日以内の発送となります。
定休日（土曜・日曜・祝祭日）および季節休暇の間のご注文は、翌営業日より5日とさせていただきます。
○返品について
下記の場合のみ返品を受け付けております。
◇不良品の場合
◇届いた商品が違った場合
以下の場合は、当店規定により返品・交換は一切承りかねますので、ご了承ください。
◇開封後の商品、ご使用になられた商品、セット商品（同一商品）の一部だけの商品
◇事前にご連絡がない場合
◇お客様のもとで汚れや破損、キズが生じた商品
◇商品到着後7日以上経過した商品
○支払い方法及び支払い時期
◇支払方法
クレジットカード、代金引換
使用可能クレジットカード
VISA、MASTER、American Express、JCB、Diners Club
◇支払時期
商品注文確定時でお支払いが確定いたします。
○商品代金以外の必要料金
◇送料
◇代引手数料手数料はお客様負担となります。
受取辞退（拒否）・いたずら注文などについて
■「いたずら注文・なりすまし注文」等に関して、お客様へ大事なお願い
架空または他人の個人情報（氏名・住所・電話番号等）を勝手に使用した「いたずら注文」や、
誰かになりすました「なりすまし注文」、「所在不明」、自己都合による「受け取り拒否」など、
悪質な迷惑行為が当店においても発生いたしました。
こうした行為は当店のみならず、第三者様に大変な迷惑を与える場合がございます。
これらの悪質な注文を防止するため、当店ではやむをえず以下の対策を取る事にいたしました。
皆様にはお手数をお掛け致しますが、何卒、ご理解ご協力いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
■いたずら注文・なりすまし注文に対する当店の対応
高額注文、初めてご注文頂くお客様には、発送前に電話やメールにて確認させていただく場合がございます。
ご注文に心当たりが無い方は、当店からの受注確認メールが届きましたら直ぐに、
キャンセルのご連絡をお願い致します。発送後のキャンセルは如何なる場合でもお客様都合となります。
被害を未然に防ぐためにもご注文いただいたメールアドレスに連絡が取れない場合、電話でのご連絡が取れない場合など、
ご注文取引のキャンセルをさせて頂く場合がございます。
過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。
■いたずら注文・なりすまし注文と判断した場合
いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否などにより、当店や第三者へ損害を与えた場合、
個人情報・IPアドレス（ホストアドレスを控えさせて頂いております。）を、
関係機関に報告・警察へ被害届けを提出させて頂きます。
尚、法的手段により損害賠償額を請求させて頂きます。
■いたずら注文・なりすまし注文は犯罪です
代引き、後払い発送した商品を、「頼んでいない」「そんな人はいない」などという理由で受け取り拒否をした場合、
第三者によるなりすまし注文が考えられ、これは、「詐欺罪」にあたります。
当店または第三者へ迷惑・損害を与えた場合は、関係機関等に
迷惑行為があった旨を報告・警察へ被害届けを提出いたします。
さらに、ホストアドレスにより注文者の特定をし、損害賠償を請求いたします。
また、実際には本人が申込をした場合でも、その後、その商品を購入したくなくなった本人が
「申込を行っていない」（すなわち「なりすまされた」）と主張する場合があり、
意図的なキャンセル・いたずら注文など、悪意ある注文や行為と判断した場合は、
同様に関係機関への報告・警察への被害届けを提出し、損害賠償を請求いたします。
※上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合も該当します。
当店だけでなく、第三者へ迷惑をかける行為は「偽計業務妨害罪」（刑法233条）にあたり
3年以下の懲役又は50万円以下の罰金に処せられます。
こういった事実は、一生懸命運営されている他店様でも多発しているようで、
今後は、他店とも協力し、悪質な第3者の排除に努めていきたい所存でおります。
お客様には大変ご不便をお掛けすることとなりますが、大多数の善良なお客様に満足頂ける商品とサービスを継続していくためには
避けて通れない対策と考えております。
何卒ご理解のうえご了承いただけますようお願い申し上げます。
■ 宛先不明や長期不在、受取辞退（拒否）で、荷物を受け取れなかった場合
○郵便局のお荷物保管期間は約1週間です。（運送会社により異なります) 保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。
返品時には通常運賃（着払い）での返品送料が個数分発生し、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きますのでご注意ください。
○一度お受け取り辞退となった商品の再送はいたしておりません。
○長期のご不在・受取拒否等で商品が弊社へ返送、その後キャンセル等の場合は、その際の往復分の送料、各種手数料を実費 ご請求させて頂きますのでご注意ください。
※ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります
※ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さい。
※引越し等で住所が変更になった場合はお問い合わせフォームより新しいご住所をご連絡お願いします。
■ 急なお出かけで、長期間お留守にされる場合
○ご注文・出荷後に急なお出かけでお荷物の受け取りが難しい方は当店までご連絡頂くか、発送完了のご連絡メールにござい ますお荷物の追跡番号で運送会社へその旨ご連絡下さい。当店にご連絡を頂きます場合は、お受け取りが可能な日を一緒にお願いいたします。
※ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります
※ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さい。
長期不在・受取辞退（拒否）の送料は実費をご請求させて頂きます
○返品送料・再送料の詳細は個数等で異なりますので別途ご連絡させて頂きます。
○通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります。
○送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。
■ 受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合
○法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。（かなりの高額 となります。）悪質と判断した場合、偽計業務妨害などの可能性がございますので警察に通報致します。
これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。 ご注文データなどはすべて揃っており、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはございません。 たった1回の受取拒否でも、大きな負担となってしまいます。 他のお客様にその負担をかけることのないよう、また今後のネットショップのためにも厳しい処置を取らせていただくことになりますが、ご理解いただければ幸いでございます。
○販売数量
数量限定の場合はその旨表記いたします。また、在庫切れの場合も随時その旨を表示します。ただし、在庫がある場合でも販売状況により欠品になる場合がありますのでご了承ください。その場合メールにてご連絡を差し上げます。